差异化战略_注册会计师战略知识点

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【知识点】差异化战略 

差异化战略 

定义：指企业向顾客提供的产品和服务在产业范围内独具特色，这种特色可以给产品带来额外的加价，如果一个企业的产品或服务的溢出价格超过因其独特性所增加的成本，那么，拥有这种差异化的企业将获得竞争优势。

优势： 

①形成进入障碍； 

②降低顾客敏感程度； 

③增强讨价还价能力； 

④抵御替代品威胁。 

实施条件之市场情况： 

①产品能够充分地实现差异化，且为顾客所认可； 

②顾客的需求是多样化的； 

③企业所在产业技术变革较快，创新成为竞争的焦点。 

记忆技巧：产品差异->需求多样->技术变革 

实施条件之资源和能力： 

①具有强大的研发能力和产品设计能力； 

②具有很强的市场营销能力； 

③有能够确保激励员工创造性的激励体制、管理体制和良好的创造性文化； 

④具有从总体上提高某项经营业务的质量、树立产品形象、保持先进技术和建立完善分销渠道的能力。 

记忆技巧：研发->营销->文化->总体 

风险： 

①企业形成产品差别化的成本过高； 

②市场需求发生变化； 

③竞争对手的模仿和进攻使已建立的差异缩小甚至转向。  

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